นวัตกรรมหยั่งรากลึกอยู่ใน DNA ของ LAPP นวัตกรรมเป็นหนึ่งในสี่ค่านิยมองค์กรของเรา สำหรับ LAPP การพัฒนานวัตกรรมหมายถึงความเข้าใจลูกค้า การให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลางของการบริการ และการหาสินค้าและบริการที่ดียิ่งขึ้นสำหรับความต้องการของลูกค้าครั้งแล้วครั้งเล่า ด้วยนวัตกรรมที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เราสนับสนุนลูกค้าของเราในการค้นหาโซลูชั่นการเชื่อมต่อที่เหมาะสมและส่งผ่านพลังงาน สัญญาณ หรือข้อมูลในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรม พันธกิจของเรานั้นชัดเจน: "เชื่อมโยงโลกอย่างน่าเชื่อถือ" เรามุ่งมั่นที่จะเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือสำหรับลูกค้าของเราในด้านโซลูชั่นนวัตกรรมในเทคโนโลยีการเชื่อมต่อ
การค้นหาคำตอบก่อนที่จะมีการตั้งคำถาม
เราไม่เพียงรอเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะของลูกค้าเท่านั้น แต่เรายังแสวงหาการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทำให้แนวทางแก้ไขใหม่ๆ เป็นไปได้อีกด้วย ความมุ่งมั่นที่เรากำหนดขึ้นเองที่จะเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีเสมอ ยังรวมถึงการรับรู้แนวโน้มทางเทคโนโลยีที่สำคัญก่อนที่ลูกค้าจะร้องขอโซลูชันที่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ เราจะระบุสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร เราอาศัยองค์ประกอบต่างๆ ดังนี้
การให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับสูงสุด
เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมการบริการที่สร้างมูลค่าเพิ่มที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของเรา การเข้าถึงลูกค้าและความท้าทายของพวกเขาก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เป้าหมายของเราคือการค้นหาว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของเราได้อย่างไร เราจะสามารถสนับสนุนพวกเขาได้อย่างไรในการรับมือกับความท้าทายในอนาคต
เพื่อนร่วมงานทั่วโลกของเราจากฝ่าย Market Intelligence, Sales และ Product Management ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อระบุแนวโน้มของตลาดและแอปพลิเคชันตั้งแต่เนิ่นๆ และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการพัฒนานวัตกรรมโซลูชั่น
เป้าหมายของเราคือการรับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้าของเราและนำมาใช้ในการพัฒนางาน เราติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดผ่าน futureLab ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดแสดงสินค้าของเรา สำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ แบบสดๆ เพื่อให้เราสามารถหารือเกี่ยวกับแนวคิดการพัฒนาและต้นแบบในระยะเริ่มต้น และดึงดูดลูกค้ารายแรกๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
