การบริการลูกค้า

ข้อสงสัยของคุณ คำสั่งซื้อของเรา - เราสามารถช่วยเหลืออะไรคุณได้บ้าง?

คุณกับเรา – บรรลุเป้าหมายไปด้วยกัน

เรามองว่าตนเองเป็นพันธมิตรของคุณบนเส้นทางสู่ทางออกที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะทำให้สำเร็จร่วมกัน การบริการลูกค้าของเรายึดหลักความร่วมมือที่ไว้วางใจซึ่งกันและกันและการปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเราได้อย่างรวดเร็ว ยืดหยุ่น และง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงได้รับประโยชน์จากการรับประกันการจัดหาสินค้าทั่วโลก เนื่องจากเรามีโรงงานผลิตในระดับสากลและคลังสินค้าในท้องถิ่น

เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

คุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะใด ๆ หรือไม่? เรายินดีให้ความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท

เราหวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณ!

พนักงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมตอบคำถามของคุณตามเวลาที่ระบุด้านล่างนี้ และยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการค้นหาวิธีแก้ไขโดยเร็วที่สุด ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ +49 (0)711-7838-01 เวลาทำการ: จันทร์ – พฤหัสบดี: 7:30 น. – 17:00 น. ศุกร์: 7:30 น. – 16:30 น.

ส่งอีเมลหาเราสิ!

ท่านสามารถส่งข้อซักถามของท่านถึงเราเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลได้ พนักงานของเราจะติดต่อท่านกลับโดยเร็วที่สุด

คุยกับเราสิ!

นอกจากนี้เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณผ่านทางแชท รับคำตอบที่รวดเร็วจากทีมขายผู้เชี่ยวชาญของเราผ่านการแชทสดโดยไม่ต้องรอนาน เพียงคลิกที่ปุ่มสีส้มที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์

เรื่องร้องเรียนด้านโลจิสติกส์

เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนด้านโลจิสติกส์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราจึงขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง การกรอกแบบฟอร์มนี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณมาให้เราได้ และเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็วที่สุด

ตัวอย่าง

- จัดส่งน้อยเกินไปและ/หรือมากเกินไป / จัดส่งไม่ถูกต้อง
- ความเสียหายระหว่างการจัดส่ง
- การสูญหายของสินค้า

เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการขาย

เพื่อดำเนินการเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับยอดขายของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง เมื่อกรอกแบบฟอร์มเสร็จสิ้น คุณสามารถส่งข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับการร้องเรียนของคุณให้เราได้ และเราจะติดต่อกลับไปโดยเร็วที่สุด

ตัวอย่างเช่น

- การแก้ไขเงื่อนไข
- การโอนใบแจ้งหนี้
- การระบุภาษีมูลค่าเพิ่มไม่ถูกต้อง

เรื่องร้องเรียนทางเทคนิค

เพื่อให้เราสามารถดำเนินการกับข้อร้องเรียนทางเทคนิคของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง เมื่อกรอกแบบฟอร์มเสร็จสิ้น คุณจะสามารถส่งข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณมาให้เราได้ และเราจะติดต่อกลับไปโดยเร็วที่สุด

ตัวอย่างเช่น

- ข้อบกพร่องทางเทคนิค (ผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง)
เส้นทางสู่ผู้เชี่ยวชาญของเรา

เราได้กำหนดจุดโฟกัสต่างๆ สำหรับคุณ ซึ่งจะช่วยเร่งการตอบสนองต่อคำขอของคุณ ใช้แบบฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ แล้วผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องจากสาขานั้นจะติดต่อคุณกลับไป

อธิบายข้อกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่นี่

ติดต่อเรา

อธิบายข้อกังวลของคุณได้ที่นี่หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

ติดต่อเรา

อธิบายข้อกังวลของคุณที่นี่ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลหลักของคุณ

ติดต่อเรา

อธิบายข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับการขนส่งได้ที่นี่

ติดต่อเรา

อธิบายคำขอของคุณในส่วนร้านค้าออนไลน์ที่นี่

ติดต่อเรา

อธิบายข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณที่นี่

ติดต่อเรา

อธิบายข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับสายเคเบิลพิเศษที่นี่

ติดต่อเรา

อธิบายความกังวลของคุณเกี่ยวกับ LAPP Harnessing Solutions ที่นี่

ติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยและช่องทางติดต่อ

ลิงก์ต่อไปนี้จะให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์และสำนักงานสื่อของเราได้